01ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
fujispin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรงในขั้นตอนการสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับฝาก-ถอนเงิน และเอกสารยืนยันตัวตนที่อาจร้องขอในภายหลัง เช่น สำเนาบัตรประชาชน ทั้งนี้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการยืนยันตัวตนและป้องกันการฟอกเงิน
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างที่คุณใช้งาน fujispin ได้แก่ หมายเลข IP ที่อยู่ ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาในการใช้งาน ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด และข้อมูลคุกกี้ที่เกี่ยวข้อง
fujispin จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
02วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
fujispin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อจุดประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
- เพื่อยืนยันตัวตนและอนุมัติการสมัครสมาชิกบน fujispin
- เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดให้ถูกต้องและปลอดภัย
- เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน
- เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ fujispin ผ่านช่องทางที่คุณยินยอม
- เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์การเล่นให้ดียิ่งขึ้น
- เพื่อตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยแจ้งทีมงาน fujispin ผ่านอีเมล support@fujispin.app หรือผ่านการตั้งค่าในบัญชีของคุณ การยกเลิกดังกล่าวจะไม่กระทบต่อการรับข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ
03การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
fujispin ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เพื่อให้บริการดำเนินต่อไปได้อย่างราบรื่น
บุคคลที่สามที่ fujispin อาจแบ่งปันข้อมูลด้วย ได้แก่ ผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เช่น ธนาคารพาณิชย์ไทยและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัล ผู้ให้บริการระบบเกมและซอฟต์แวร์ที่เราใช้บนแพลตฟอร์ม และหน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
- ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ fujispin ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกันกับเรา
- การเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลจะดำเนินการตามกรอบกฎหมายที่บังคับใช้อยู่เท่านั้น โดย fujispin จะแจ้งให้สมาชิกทราบหากทำได้
- fujispin จะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บริษัทโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูลภายนอกใดๆ
หากคุณสงสัยว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้อย่างไม่เหมาะสม สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ทันทีที่ support@fujispin.app เราจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ
04คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
fujispin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณได้
ประเภทคุกกี้ที่ fujispin ใช้มีดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะเซสชัน และการดำเนินธุรกรรมทางการเงิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้ fujispin ปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
- คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ fujispin ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
05ความปลอดภัยของข้อมูล
fujispin ลงทุนกับระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจังเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล
- การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ fujispin
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
- การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ ทีมงาน fujispin ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของคุณได้
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) ที่แนะนำให้สมาชิกทุกคนเปิดใช้งาน
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน โดยพนักงานแต่ละคนเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
แม้ fujispin จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และแจ้ง fujispin ทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชี
06การเก็บรักษาและลบข้อมูล
fujispin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่
หลังจากที่สมาชิกปิดบัญชีหรือร้องขอลบข้อมูล fujispin จะดำเนินการดังนี้
- ข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ จะถูกลบออกจากระบบภายใน 30 วัน
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินและประวัติการเดิมพันจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลา 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ก่อนจะถูกลบทำลายอย่างปลอดภัย
- ข้อมูลสำหรับการยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน จะถูกเก็บไว้ตามกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูลที่ระบุตัวตนได้จะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตน (Anonymized) เพื่อนำไปใช้ในการวิเคราะห์สถิติต่อไปได้โดยไม่กระทบสิทธิ์ของสมาชิก
07สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก fujispin คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย fujispin เคารพและปฏิบัติตามสิทธิ์เหล่านี้อย่างเคร่งครัด
- สิทธิ์รับทราบ: คุณมีสิทธิ์ทราบว่า fujispin เก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณและนำไปใช้อย่างไร
- สิทธิ์เข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ fujispin เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์แก้ไข: คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ fujispin ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิ์คัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องและโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
การใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้นสามารถทำได้โดยส่งอีเมลมาที่ support@fujispin.app พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน fujispin จะดำเนินการและแจ้งผลภายใน 30 วัน
08การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี fujispin อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้บริการและระบบต่างๆ ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
fujispin จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาที่กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับกฎหมาย PDPA ของไทย
fujispin ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของคุณไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก เราจะไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
09การคุ้มครองผู้เยาว์
fujispin ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีในทุกกรณี
หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้เยาว์โดยการให้ข้อมูลที่เป็นเท็จ fujispin จะระงับบัญชีดังกล่าวทันทีและดำเนินการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบโดยเร็วที่สุด รวมถึงคืนเงินที่เหลืออยู่ในบัญชีตามขั้นตอนที่เหมาะสม
หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์สมัครใช้บริการ fujispin กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีที่ support@fujispin.app เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมต่อไป
10การติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน fujispin สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@fujispin.app ระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว" หรือ "PDPA Request"
- แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องขอสิทธิ์ตาม PDPA
fujispin มุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยความจริงใจ หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
